Stuttgart. Die Stadtbibliotheken Fellbach, Ostfildern, Neckarsulm und Geislingen an der Steige schreiben sich Qualität auf die Fahnen, bieten ihren Kunden vielfältige Services und haben ihre Arbeitsabläufe überprüft und effizient organisiert. Dafür wurde ihnen im Februar das Qualitätszertifikat »Ausgezeichnete Bibliothek« verliehen. Die Bibliotheken in Neckarsulm und Geislingen wurden dabei bereits zum zweiten Mal zertifiziert. Das Zertifikat, vergeben vom Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung in Bibliotheken und Hochschulen der HdM, gilt drei Jahre. Die Qualitätsmessung zu seiner Verleihung erfolgt evidenz- und faktenbasiert und liefert Hinweise auf notwendige Verbesserungsprozesse. Mit dem Qualitätsmodell »Ausgezeichnete Bibliothek« arbeiten inzwischen mehr als 20 Öffentliche und wissenschaftliche Bibliotheken, zehn Bibliotheken sind bereits zertifiziert. Zuletzt haben sich im Herbst 2014 drei Hochschulbibliotheken auf den Weg zu einer »Ausgezeichneten Bibliotheken« gemacht. Weitere Interessierte können sich an das Institut für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung wenden (www.hdm-stuttgart.de/bi/iqo).
red / 4.4.2015
