07/2020 Schwerpunkt: Kundenorientierung
Erschienen: 2020
Artikel der Ausgabe
Viel mehr als Medien / Bernd Schleh, BuB-Redakteur
Seitenbereich: 369
Autor: Schleh, Bernd
Inhaltsverzeichnis 07/2020
Seitenbereich: 370 - 371
Verdi reicht Klage gegen Sonntagsöffnung in NRW ein : Gewerkschaft sieht Versorgung unter der Woche nicht gewährleistet und fürchtet Verschlechterung der Arbeitszufriedenheit in Bibliotheken / Bernd Schleh, BuB-Redakteur
Seitenbereich: 372
Autor: Schleh, Bernd
Schlagwort(e): Sonntagsarbeit, Bibliothekspolitik
TIB Hannover ist Bibliothek des Jahres 2020 : Stadtbibliothek Gotha erhält den Preis "Bibliothek des Jahres 2020 in kleinen Kommunen und Regionen"
Seitenbereich: 373
Schlagwort(e): Bibliothek des Jahres, Technische Informationsbibliothek, Stadt-Bibliothek (Gotha)
Vom schwierigen Umgang mit "Literatur an den Rändern" : Diskussion bei der Digitalkonferenz #vBIB20 legt Kluft zwischen Theorie und Praxis offen ; Veranstaltung der Lektoratskooperation / Bernd Schleh, BuB-Redakteur
Seitenbereich: 374 - 375
Autor: Schleh, Bernd
Schlagwort(e): #vBIB20, Politische Literatur, Öffentliche Bibliotheken, Verschwörungstheorie
Das Projekt "British Library North" - mit Sanierung einer Architekturikone : britische Nationalbibliothek plant Zweigstelle in Industriedenkmal in Leeds / Gernot Gabel
Seitenbereich: 376 - 377
Autor: Gabel, Gernot U.
Schlagwort(e): British Library, Bibliothekspolitik, Bibliotheksbau, Großbritannien
In der Sylt Bibliothek finden die unterschiedlichen Insel-Welten zusammen : Unternehmerin Claudia Ebert als neue Patin gewonnen / Wiebke Stitz
Seitenbereich: 378 - 379
Autor: Stitz, Wiebke
Schlagwort(e): Sylt Bibliothek (Sylt-Westerland), Patenschaft
Zweisprachige Märchenreisen in der Stadtbibliothek Reutlingen : ein interkulturelles Projekt mit vielen Partnern / Tanja Schleyerbach, Stadtbibliothek Reutlingen
Seitenbereich: 380 - 382
Autor: Schleyerbach, Tanja
Schlagwort(e): Stadtbibliothek Reutlingen, Veranstaltung, Zweisprachigkeit
Wann sind Bibliotheksbestände instagrammable? / Torsten Haß, Leiter der Hochschulbibliothek Ludwigshafen/Rhein
Seitenbereich: 383
Autor: Haß, Torsten
Schlagwort(e): Farbe, Am Rande bemerkt
Kulturmanagement in Kooperation : Hochschule der Medien und das Institut für Kulturmanagement an der PH Ludwigsburg kooperieren in der akademischen Weiterbildung / Cornelia Vonhof, HdM Stuttgart
Seitenbereich: 384
Autor: Vonhof, Cornelia
Schlagwort(e): Hochschule der Medien, Kulturmanagement, Studium, Weiterbildung
Tipp - Top - Topfpflanze : auf einen Espresso mit den Buchhändlern Christian Dunker und Marc Iven zur "Atmosphäre von Bibliotheken"
Seitenbereich: 385 - 387
Schlagwort(e): Interview, Wissen fragt ...?
Nachrichten
Seitenbereich: 388 - 391
Schlagwort(e): Vermischte Nachrichten
Von der bestandsorientierten zur kundenorientierten Bibliotheksplanung : mehr Aufenthaltsqualität durch kundenfreundliche Innenarchitektur und Raumgestaltung / Anja Thimm
Seitenbereich: 392 - 397
Autor: Thimm, Anja
Schlagwort(e): Bibliotheksbau, Bibliothekseinrichtung, Kundenorientierung
Forschung mit und über Bibliotheksnutzende : citizen science als Instrument der Nutzerorientierung / Eva Bunge
Seitenbereich: 398 - 401
Autor: Bunge, Eva
Schlagwort(e): Kundenorientierung, Citizen Science
Umgang mit schwierigen Bibliotheksnutzern : Aspekte aus interkultureller und kommunikationswissenschaftlicher Sicht / Sabine Vana-Ströhla
Seitenbereich: 402 - 403
Autor: Vana-Ströhla, Sabine
Schlagwort(e): Kommunikation, Interkulturalität
Ask NYPL : immer im Einsatz: Das "menschliche Google" der New York Public Library beantwortet jedes Jahr mehr als 100000 Nutzer-Anfragen / Rosa Caballero-Li ; übersetzt aus dem Englischen von Susanne Gagneur
Seitenbereich: 404 - 407
Autor: Caballero-Li, Rosa
Schlagwort(e): New York Public Library, Auskunftsdienst, Kundenorientierung
Ein Blick in die Zukunft : Szenarien für den Einsatz Künstlicher Intelligenz in der bibliothekarischen Auskunft / Julia Korthals, Tobias Seidl, Cornelia Vonhof
Seitenbereich: 408 - 413
Autor: Vonhof, Cornelia
Schlagwort(e): Künstliche Intelligenz, Auskunftsdienst, Nutzerorientierung
Kundenorientierte Kommunikation - worauf es ankommt! : Tipps und Tricks für eine erfolgreiche Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern / Joana Hientz
Seitenbereich: 414 - 416
Autor: Hientz, Joana
Schlagwort(e): Kommunikation, Kundenorientierung
Die dbv-Kommission "Kundenorientierte Services"
Seitenbereich: 416
Schlagwort(e): Deutscher Bibliotheksverband
Weitere Materialien zur neuen Entgeltordnung des TV-L / Wolfgang Folter
Seitenbereich: 388
Autor: Folter, Wolfgang
Schlagwort(e): Tarifvertrag
Corona-News
Seitenbereich: 389
Schlagwort(e): COVID-19, Vermischte Nachrichten
IAML-Ländergruppe Deutschland im Beethovenjahr zu Gast in Bonn
Seitenbereich: 390
Schlagwort(e): Kongress, Internationale Vereinigung der Musikbibliotheken, Musikarchive und Dokumentationszentren. Ländergruppe Deutschland
Eine existenzielle Krise : die Folgen der Corona-Pandemie für die Öffentlichen Bibliotheken am Beispiel der Stadtbibliothek Duisburg / Jan-Pieter Barbian
Seitenbereich: 417 - 421
Autor: Barbian, Jan-Pieter
Schlagwort(e): Stadtbibliothek Duisburg, Öffentliche Bibliotheken, COVID-19
Apps, Augmented Reality und mehr : empfehlenswerte Angebote 2020 für die Kinder- und Jugendbibliothek / Thomas Feibel
Seitenbereich: 422 - 425
Autor: Feibel, Thomas
Schlagwort(e): Kinderbibliothek, Jugendbibliothek, App <Programm>
Kulturpolitische Gremienarbeit : Interessenvertretung der Bibliotheken im Deutschen Kulturrat / Klaus Ulrich Werner
Seitenbereich: 426 - 429
Autor: Werner, Klaus Ulrich
Schlagwort(e): Deutscher Kulturrat, Bibliothekspolitik
Die Entwicklung der Lernwelt Hochschule : die Rolle der Bibliotheken bei der strategischen Ausrichtung / Konrad Umlauf
Seitenbereich: 430 - 431
Schlagwort(e): Rezension
Ein Standardwerk in neuer Auflage : Bibliotheken agieren unter neuen Anforderungen / Petra Hauke
Seitenbereich: 432 - 433
Schlagwort(e): Rezension
#vBIB20 - DANKE!
Seitenbereich: 434
Schlagwort(e): #vBIB20
Virtuelle Firmenvorträge anlässlich des Bibliothekartages 2020 : ein Erfahrungsbericht / Tom Becker für den BIB-Bundesvorstand
Seitenbereich: 434
Autor: Becker, Tom
Schlagwort(e): Deutscher Bibliothekartag
Die neuen Landesgruppenvorstände stellen sich vor
Seitenbereich: 435
Schlagwort(e): Berufsverband Information Bibliothek
Ordnungswahn auf Schwäbisch / Renate Gundel
Seitenbereich: 436
Autor: Gundel, Renate
Schlagwort(e): vorgeMERKT, Glosse
Die KEB sucht neue Mitglieder / Volker Fritz, Vorsitzender KEB
Seitenbereich: 436
Autor: Fritz, Volker
Schlagwort(e): Berufsverband Information Bibliothek. Kommission für Eingruppierungsberatung
Nachruf Luise Zehring / Birgit König, Landesvorstand Baden-Württemberg
Seitenbereich: 436
Autor: König, Birgit
Schlagwort(e): Nachruf
Vorgestellt: BIB-Aktive : Wilma Schwingboth
Seitenbereich: 437
Schlagwort(e): Interview
Summary / translated by Martha Baker
Seitenbereich: 438
Résumé / traduit par David-Georges Picard
Seitenbereich: 439
