CRM-expo 2014: Führende Systeme im Live-Duell

pr. – Stephan Bauriedel plant Vergleiche in drei Best-Practice-Prozessen / Messe
Stuttgart nimmt bis zum 30. April Bewerbungen entgegen

Strategien, Lösungen und Systeme für erfolgreiche Kundenbeziehungen werden
auch in diesem Jahr auf der CRM-expo in Form von Live-Vergleichen zu erleben
sein. Darauf verständigten sich CRM-Experte Stephan Bauriedel und Vertreter
der Messe Stuttgart. Auf der Leitmesse für Kundenbeziehungsmanagement, die
vom 8. bis 10. Oktober 2014 zeitgleich mit der IT & Business und DMS EXPO
unter dem gemeinsamen Slogan „Where IT works“ stattfindet, präsentieren an
jedem Tag zwei führende CRM-Anbieter, wie ihre Software einen typischen
Kundenprozess unterstützt.

„Für die Duelle sind drei Best-Practice-Prozesse eines international
agierenden Industrieunternehmens geplant, die zeigen, wie Unternehmen ihre
CRM-Potenziale identifizieren können“, kündigt Stephan Bauriedel an. Im
Einzelnen thematisiert werden „mobiles CRM“, „Verkaufschance mir
ERP-Integration“ und „Servicetechniker vor Ort“. Anbieter, die an den
Live-Vergleichen teilnehmen möchten, können sich bis zum 30. April 2014 bei
der Messe Stuttgart bewerben.

Die CRM-Live-Duelle sind ein anschaulicher Einstieg in CRM-Projekte und
zählen seit Jahren zu den Highlights des Stuttgarter IT-Messeverbundes. Da
die Szenarien der Duelle auf alltäglichen Prozessen aus Marketing, Vertrieb
und Service basieren, erfährt der Messebesucher an praktischen Beispielen,
welche Möglichkeiten moderne CRM-Systeme mitbringen und wie sich die
Prozesse in ihrem Unternehmen beschleunigen und vereinfachen lassen.
CRM-Interessierte erhalten einen Einblick, worauf sie bei der Planung sowie
Umsetzung ihres CRM-Projekts achten müssen und erfahren, wie das
Zusammenspiel von Strategie, Prozessen, Menschen und IT über den Erfolg
entscheidet. Im Anschluss stehen die Experten für einen tiefergehenden
Erfahrungsaustausch bereit. An seinem Stand berät Stephan Bauriedel die
Besucher individuell, wie sie mit systematischem Kundenmanagement Wachstum
generieren und ihre Position im Markt stärken können.

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